70% dos executivos acreditam que o metaverso pode ajudar empresas

Metaverso deve ser o 'próximo passo' da internet para o público
Metaverso deve ser o 'próximo passo' da internet para o público
  • Levantamento mostra cenário otimista para avanços tecnológicos com o metaverso

  • Consumidores estão receptivos a experimentar experiências virtuais

  • As empresas planejam incorporar as possibilidades virtuais para impulsionar lucros

As possibilidades proporcionadas pelos avanços tecnológicos têm animado o mercado. Pensando em criar soluções que unam o mundo real com o universo digital, 72% dos executivos globais acreditam que o metaverso terá um impacto positivo nas empresas.

O dado vem de um estudo realizado pela Accenture. O “Meet Me in the Metaverse - The Continuum of Technology and Experience Reshaping Business” ouviu mais de 11 mil pessoas de 16 países e trouxe insights sobre o setor tecnológico.

A pesquisa aponta que 64% dos consumidores compraram um bem virtual ou participaram de alguma experiência virtual no ano passado. A expectativa é que esse percentual cresça ainda mais, uma vez que 83% dos entrevistados disseram que estão interessados em fazer compras pelo metaverso.

“A era do metaverso começou. As empresas voltadas ao consumidor não devem decidir se vão ou não entrar no metaverso. Elas devem decidir como vão fazer isso”, afirmou Jill Standish, diretora global do setor de Varejo da Accenture, no estudo enviado para a Época Negócios.

“Além de funcionar como uma nova plataforma de vendas, o metaverso também pode ajudar a fidelizar o cliente, por meio de experiências que vão além da compra do produto. Um varejista, por exemplo, pode criar um evento virtual no qual o consumidor possa se sentar ao lado de um embaixador da marca.”

O estudo ainda aponta que 9 a cada 10 executivos do varejo acreditam que as grandes empresas devem tentar tornar o mundo virtual cada vez mais parecido ao real, incentivando o consumidor a navegar entre os dois mundos.

Se o metaverso parecia um conceito ainda abstrato até pouco tempo, nós próximos anos pode se tornar um pilar importante para a economia, inovação e criatividade.

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