Agências do INSS estarão fechadas na sexta-feira devido ao ponto facultativo do Dia do Servidor

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O ponto facultativo foi adiado de quarta para sexta-feira
O ponto facultativo foi adiado de quarta para sexta-feira

As agências do INSS funcionam normalmente nesta quarta-feira (dia 28), data em que se comemora oficial o Dia do Servidor Público. A Portaria n° 362, publicada no Diário Oficial da União, adiou o ponto facultativo relativo ao Dia do Servidor para a sexta-feira (dia 30), quando as agências estarão fechadas para atendimento ao público em todo país.

Segundo o INSS, os cidadãos podem buscar informações, pedir benefícios e agendar serviços sempre pelo Meu INSS, também disponível como aplicativo para celular, ou, ainda, por meio do telefone 135, que funciona de segunda a sábado, de 7h às 22h.

Reagendamento

A ferramenta para reagendamento de perícias médicas na plataforma do “Meu INSS” já está disponível para os segurados que tentaram atendimento nas agências e não conseguiram por causa de unidades fechadas ou falta de profissionais. Para utilizar o serviço, é necessário atualizar o aplicativo para a nova versão disponível para o celular (veja o passo a passo abaixo). A retomada das atividades presenciais nas agências do INSS começou no dia 14 de setembro.

Segundo o INSS, nos primeiros dias após a retomada dos trabalhos em algumas agências, mais de 8 mil perícias agendadas deixaram de ser realizadas porque os peritos não compareceram ao trabalho alegando falta de condições sanitárias. Mesmo após o retorno total, a capacidade de realização de perícias estará reduzida em 30% porque 1.400 profissionais estão no grupo de risco para contrair a Covid-19.

As perícias médicas estão sendo retomadas gradualmente nas agências e o INSS manteve a exigiência de agendamento. A realização de perícia é necessária para a concessão de vários benefícios como auxílio-doença, aposentadoria por invalidez e Benefício de Prestação Continuada (BPC).