Após 6 anos, Apple indeniza donos de iPhone 4S em R$ 76 por lentidão

Acusação é de que a Apple fez propaganda enganosa ao anunciar atualização do iOS 9
Acusação é de que a Apple fez propaganda enganosa ao anunciar atualização do iOS 9
  • Smartphone começou a travar na hora de abrir apps após atualização.

  • Usuários pediram indenizações variando de US$ 5 milhões a US$ 15 milhões;

  • Seis anos após o início do processo, Apple chegou a um acordo;

Em 2015, usuários do iPhone 4S entraram com uma ação judicial contra a Apple. Seis anos após o início do processo, a Apple fez um acordo e vai pagar R$ 76 (US$ 15) por smartphone para os que foram prejudicados pela atualização.

"Após mais de seis anos de litígios árduos, o conselho reconhece os riscos substanciais que as partes enfrentariam se a ação progredisse", disseram os reclamantes, segundo o AppleInsider.

Na ocasião, o modelo de smartphone começou a travar na hora de abrir apps, além de congelar a tela em alguns momentos. Esse tipo de falha também chegou a ser relatada em outros países, mas a ação coletiva conta apenas com usuários dos EUA, dos estados de Nova York e Nova Jersey.

Inicialmente, os usuários pediram indenizações variando de US$ 5 milhões a US$ 15 milhões (de R$ 25 milhões a R$ 75 milhões pela cotação atual). Porém, a Apple negou todas as acusações e sugeriu um valor bem abaixo do solicitado.

A acusação é de que a Apple fez propaganda enganosa ao anunciar atualização do iOS 9. Segundo o processo, isto custará a ela US$ 20 milhões (R$ 99.4 milhões) para indenizar aqueles que se sentiram prejudicados pela atualização. Para receber o valor é preciso:

"Enviar uma declaração sob a pena de perjúrio que, pelo que sabe, aqueles baixaram o iOS 9, ou qualquer versão dele, em seu iPhone 4S caso seu aparelho tenha experimentado um declínio significativo no desempenho como resultado. Assim você tem direito a um pagamento de US$ 15 por dispositivo aplicável."

Um portal para envio das solicitações e dados pessoais será lançado pela Apple, onde será preciso fornecer as seguintes informações para receber a indenização:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Número de série do iPhone 4S.

No entanto, como o número de série do iPhone 4S seria opcional, não está claro como a Apple seria capaz de qualificar os usuários se eles realmente enfrentaram um problema com o iOS 9 em seu dispositivo.

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