Arquitetura 4.0: profissionais executam projetos de forma digital e à distância

Ana Carolina Diniz
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Projeto da arquiteta Viviane de Pinho para casa em Santa Teresa foi feito online Foto: Divulgação

Em seu escritório, em São Conrado, a arquiteta Renata Zappellini atende os seus clientes do Rio — e também os de São Paulo, Belo Horizonte, Suíça, Alemanha, Barcelona, Chicago e Miami... Apesar de adorar viajar, ela não precisa se deslocar a outras cidades para prestar consultoria. Hoje, os projetos digitais representam 90% do seu trabalho e 60% de seu faturamento.

Assim como Renata, outros arquitetos têm utilizado a tecnologia a seu favor, economizando tempo de deslocamentos e aumentando a capacidade geográfica de captar os clientes. Depois de passar as informações necessárias — como fotos, medidas do cômodo e vídeos— o interessado recebe o projeto.

Em seu escritório, em São Conrado, a arquiteta Renata Zappellini atende os seus clientes do Rio — e também os de São Paulo, Belo Horizonte, Suíça, Alemanha, Barcelona, Chicago e Miami... Apesar de adorar viajar, ela não precisa se deslocar a outras cidades para prestar consultoria. Hoje, os projetos digitais representam 90% do seu trabalho e 60% de seu faturamento.

Assim como Renata, outros arquitetos têm utilizado a tecnologia a seu favor, economizando tempo de deslocamentos e aumentando a capacidade geográfica de captar os clientes. Depois de passar as informações necessárias — como fotos, medidas do cômodo e vídeos— o interessado recebe o projeto.

— Com o projeto on-line, consigo criar de acordo com o perfil do cliente e ele consegue executar pondo um pouco de sua própria alma no processo. É uma boa mistura—diz ela.

No caso da Renata, os projetos on-line são específicos para decoração de interiores e não envolvem obras. Já a arquiteta Viviane de Pinho realiza todos processos construtivos necessários.

Ela afirma que, em alguns casos, é preciso visita inicial de um arquiteto, junto com a equipe de profissionais locais. para que possam acompanhar o processo presencialmente.

— Vale considerar também o agendamento de visitas mensais, quando necessário, durante o projeto e a obra. Além de sempre manter a comunicação com o cliente via contatos telefônicos, vídeos, e-mail e mensagens instantâneas — explica ela, que começou a desenvolver projetos de decoração on-line em 2017 quando passou sua primeira temporada de férias na Alemanha.

— Hoje vivo em Berlim com atendimentos presenciais aos meus clientes daqui e de outras cidades na Alemanha como Hamburgo e Stuttgart. E continuo com o atendimento à distância a clientes do Brasil.

Nesse ambiente digital, nasceram diversas startups voltadas para a arquitetura. Criada em 2017, a EasyDeco, por exemplo, já realizou mais de dois mil projetos. A empresa tem mais de 60 arquitetos e designers de interiores na rede de parceiros e atende clientes com um processo totalmente on-line, oferecendo desde conselhos a projetos por ambiente. Além disso, acompanha o processo de compra e entrega dos itens de decoração e interiores, explica Miriam Yokoyama, CEO da EasyDeco.


— Para contratar o serviço, basta acessar o site da EasyDeco, fazer o nosso teste de estilos e preencher um briefing sobre seu perfil e uso. Após o pagamento, é necessário enviar as medidas e imagens do ambiente que será decorado — diz Miriam.

Na startup, o valor é fixo por ambiente. Eles oferecem um plano de consultoria, e dois planos de projeto: personalizado e premium.

De acordo com a designer Erica Saraiva, em comparação a um projeto tradicional, o on-line é, em média, 20% mais barato por reduzir alguns custos de deslocamento, visitas a fornecedores, acompanhamento de obra entre outros. No entanto, para quem fica ressabiado ainda com a ausência de presencial, Erica garante que não há perdas no projeto digital:

— Apesar de ser on-line e à distância, a intenção é que o contato com o cliente seja feito sempre com muita atenção para que o projeto tenha o estilo e a personalidade do cliente — garante.

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