Auxílio emergencial: Caixa diz que vai atender as pessoas que estiverem na fila até 14h mesmo após fechamento das agências

Pollyanna Brêtas
O banco registra filas e aglomerações diariamente para saque de R$ 600

A Caixa Econômica Federal (CEF) informou nesta terça-feira que todas as pessoas que chegarem às agências durante o horário de funcionamento, de 8h às 14h, serão atendidas, independentemente do período de fechamento das unidades. Embora o banco tenha anunciado reforço no atendimento, as agências têm registrado longas filas e aglomerações em meio à pandemia do novo coronavírus desde a madrugada especialmente de trabalhadores informais em busca do auxílio emergencial de R$ 600.

Todos os que chegam até as 14h, horário de fechamento das agências, são informados de que o atendimento será realizado na mesma data.

Nesta terça-feira, a Prefeitura do Rio interdita ruas no entorno de dez agências da Caixa para organizar as filas.

O banco diz intensificou o atendimento às pessoas que estão nas filas, de forma a dar celeridade com prestação de informações e geração de códigos (tokens) para a realização de saques, conforme o calendário de pagamento e da necessidade de se manter o distanciamento.

Desde segunda-feira, todas as agências da Caixa funcionam com horário estendido, abrindo às 8h da manhã, para atender o aumento da demanda durante o saque em dinheiro do auxílio emergencial.

No próximo sábado, dia 9, mais de 2 mil agências em todo país vão abrir para atendimento do auxílio de R$600.

O banco informou ainda que cerca de 3 mil funcionários foram direcionados para o atendimento nas agências mais críticas. Além disso, estão sendo contratados novos 4.800 vigilantes (desse total, 2 mil já estão alocados) e 889 recepcionistas para reforçar a orientação e o atendimento ao público.

Cinco caminhões-agência também vão ser colocados à disposição dos beneficiários do Auxílio Emergencial em locais com maior necessidade, sobretudo no Norte e Nordeste. O banco ainda está em contato com as prefeituras para fechar parcerias para organização e atendimento.

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