Auxílio de R$ 600: Caixa diz que atenderá todos que estiverem na fila até 14h, mesmo após fechamento de agências

Pollyana Brêtas
Fila na agência da Caixa, em Rocha Miranda

RIO - A Caixa Econômica Federal informou, nesta terça-feira, que todas as pessoas que chegarem às agências durante o horário de funcionamento, das 8h às 14h, serão atendidas, independentemente da hora marcada para o fechamento das unidades. Embora o banco tenha anunciado reforço no atendimento, as agências têm registrado longas filas e aglomeraçõesem meio à pandemia do novo coronavírus desde a madrugada, especialmente de trabalhadores informais em busca do auxílio emergencial de R$ 600.

Segundo o banco, todos os que chegam até as 14h, horário de fechamento das agências, são informados de que o atendimento será realizado na mesma data.

Nesta terça-feira, a Prefeitura do Rio interditou ruas no entorno de dez agência da Caixa para organizar as filas.

A Caixa afirmou ainda que intensificou o atendimento às pessoas que estão nas filas, de forma a dar celeridade com prestação de informações e geração de códigos (tokens) para a realização de saques, conforme o calendário de pagamento e a necessidade de manter o distanciamento entre as pessoas.

Desde segunda-feira, todas as agências da Caixa funcionam com horário estendido, abrindo às 8h, para atender o aumento da demanda durante o saque em dinheiro do auxílio emergencial. No próximo sábado, dia 9, mais de duas mil agências em todo o país vão abrir para o atendimento aos trabalhadores informais.

O banco informou ainda que cerca de três mil funcionários foram direcionados para o atendimento nas agências com situação mais crítica. Além disso, estão sendo contratados novos 4.800 vigilantes (desse total, dois mil já estão alocados) e 889 recepcionistas para reforçar a orientação e o atendimento ao público.

Cinco caminhões-agência também serão colocados à disposição dos beneficiários do auxílio emergencial em locais com maior necessidade, sobretudo no Norte e no Nordeste. O banco ainda informou estar em contato com as prefeituras para fechar parcerias a fim de organizar o atendimento.