Black Friday deste ano terá menos descontos; entenda

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Cadeia de suprimentos vive crise sem precedentes e afetará descontos na Black Friday. (Carlos Tischler / Eyepix Group/Barcroft Media via Getty Images)
  • Cadeia de suprimentos vive crise sem precedentes e afetará descontos na Black Friday

  • Descontos de eletrônicos, artigos esportivos e eletrodomésticos serão menores

  • Empresas estão pedindo para consumidores comprar o ‘mais cedo possível’

Os descontos nas festas de fim de ano se tornaram um ritual de varejo nos EUA, com os clientes fazendo fila do lado de fora dos shoppings no dia seguinte ao Dia de Ação de Graças na esperança de conseguir um acordo por fritadeiras de ar de US$ 19 (R$ 105) ou TVs de tela plana baratas. Mesmo durante a pandemia, a tradicional corrida de fim de ano por negócios continuou, à medida que os clientes acostumados a cortes de preços de até 40% simplesmente mudaram para os pedidos online. Mas os varejistas dos EUA estão fazendo uma aposta arriscada neste período de festas, cortando os descontos.

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Seu cálculo é simples. Muitos comerciantes estão prevendo que a demanda será forte, enquanto as cadeias de suprimentos complicadas se traduzem em menos estoque para vender. Isso significa que não há necessidade de ser tão promocional como nos Natais anteriores.

Embora faça sentido no papel, a estratégia apresenta muitos riscos. Depois de reduzir no auge da Covid-19, os americanos esbanjaram este ano, e as estimativas de crescimento das vendas para a temporada de férias variam de 6% a cerca de 10% a partir de 2020. Mas agora os consumidores estão enfrentando custos crescentes de itens básicos como alimentos, gasolina e energia. A inflação anual subiu 6,2% em outubro, o maior aumento desde 1990.

As preocupações com a inflação também reduziram a confiança do consumidor. E os gastos podem ser silenciados com o aumento dos custos de transporte que limitaram a seleção de mercadorias em muitas redes, tornando alguns itens muito caros para serem enviados. Um fabricante de brinquedos disse que não haveria tantos bichinhos de pelúcia volumosos e caminhões de brinquedo nas prateleiras, porque as empresas estavam reservando todo o espaço de carga precioso que podiam garantir para suas mercadorias de maior margem.

Descontos serão menores do que os de 2020

Indo para a Black Friday, em 26 de novembro, os descontos em eletrônicos, artigos esportivos e eletrodomésticos são menores do que no ano passado, de acordo com a Adobe, que comparou as mudanças ano a ano nos preços online de 1º de outubro a 6 de novembro.

Apesar das promoções anteriores ao normal neste ano, os descontos são mais fracos em várias categorias, concluiu a Adobe. Isso inclui eletrônicos, onde os descontos são de 8,7%, em comparação com 13,2% neste momento em 2020; e artigos esportivos, onde o corte de preços é de apenas 2,8% neste ano contra 11,2% um ano atrás. E para algumas categorias, como ferramentas, as barganhas desapareceram completamente.

Os varejistas também estão tentando fazer com que os consumidores verifiquem suas listas de Natal ainda mais cedo, quando os estoques estão mais altos e as redes podem evitar decepcionar os compradores com vendas esgotadas ou atrasos no envio no final da temporada.

É também uma maneira de os varejistas venderem mais produtos mais perto do preço total - antes que os maiores descontos tradicionalmente comecem em meados de novembro - e quando os custos de envio são mais baixos para os comerciantes. Nesta temporada, grandes varejistas como Amazon e Target foram mais longe, alardeando negócios como a Black Friday no início de outubro.

Esse impulso coincidiu com os americanos acordando para o fato de que a cadeia de abastecimento global estava uma bagunça. Em outubro, os compradores online dos EUA receberam 2 bilhões de mensagens de esgotamento, de acordo com um estudo da Adobe. A parcela de visualizações de páginas de comércio eletrônico que mostrou produtos fora de estoque foi um terço maior do que no ano passado e 300% a mais que em 2019.

Acrescente a isso os consumidores ligando os noticiários noturnos e vendo cenas de navios de carga presos em congestionamentos flutuantes nos portos da Costa Oeste. Em meados de outubro, a Casa Branca aumentou a atenção ao pedir contramedidas, incluindo a operação de terminais de embarque 24 horas por dia. “Vamos ajudar a acelerar a entrega de mercadorias em toda a América”, disse o presidente Joe Biden na época.

Empresas estão pedindo para consumidores comprar o ‘mais cedo possível’

A Apple está exibindo um banner vermelho em seu site instruindo os clientes a comprarem com antecedência a melhor seleção. A United Parcel Service disse que um aumento nas compras antecipadas levou alguns especialistas a prever que 50% das compras de fim de ano poderiam ser feitas na segunda-feira após o Dia de Ação de Graças.

Metade dos consumidores dos EUA disse que começou suas compras de Natal na segunda semana de outubro, de acordo com uma pesquisa da Morning Consult. Isso parece impressionante, mas é semelhante a 2020, quando os americanos se preocupavam com atrasos em empresas de transporte como FedEx e UPS. Caso os varejistas não conseguirem aumentar as compras antecipadas, mais falta de estoque no final da temporada pode prejudicar os resultados.

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