Comércio de Niterói prevê recuperação neste fim de ano

Lívia Neder
·4 minuto de leitura
Divulgação/Plaza Shopping

20201111_160552.jpg

Divulgação/Plaza Shopping

NITERÓI — A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) aposta em um fôlego a mais para a recuperação do comércio neste fim de ano e estima que as vendas aumentem 14,6% na Black Friday e 5% no Natal, em comparação ao mesmo período do ano passado. Com relação à expectativa de aberturas de vagas, a previsão é que as contratações temporárias devam manter o mesmo patamar do fim de 2019. Em um ano marcado pela pandemia, o setor acredita que alguns segmentos se sairão melhor, como decoração e artigos para a casa.

O presidente da CDL, Luiz Vieira, destaca que a tendência de vendas on-line é um dos motivos de o comércio ainda não ter recuperado o grande movimento.

— Apesar de não haver mais contratações temporárias do que ano passado, a expectativa de aumento das vendas no Natal em 5% é baseada na campanha que estamos realizando, com até R$ 30 mil em prêmios. Os empresários acreditam que não haverá grandes eventos neste fim de ano, mas apostam em um número maior de encontros das famílias. Já a Black Friday é um evento que vem crescendo ano a ano. O confinamento mudou os hábitos das pessoas. Estamos estimulando as empresas da cidade a participarem desse mercado e-commerce, que continua crescendo mesmo com a reabertura do comércio — diz.

O Sindilojas evita previsões e avalia que a confluência da pandemia e do clima econômico turbulento tornam difícil fazer estimativas de vendas. “O consumidor médio está muito mais cauteloso, evitando fazer grandes desembolsos, por não saber como será sua situação nos próximos meses. Por outro lado há muita demanda de consumo represada, o que pode resultar em boas surpresas no movimento de vendas neste fim de ano. O comércio, de uma maneira geral, está apostando em criar um clima de tranquilidade e segurança para trazer de volta a clientela. Aqui em Niterói, muitos lojistas já estão se preparando com base na perspectiva de que o pior já passou”, diz a nota.

Pesquisas positivas

Recente pesquisa do Instituto Fecomércio-RJ de Pesquisas e Análises (IFec RJ) revelou que, mesmo com a pandemia, quase que um terço das empresas no estado pretendem contratar trabalhadores extras para este fim de ano. Nada menos que 30,6% dos empreendedores afirmaram pretender abrir vagas, porcentagem próxima à sondagem feita em 2019, quando a intenção de contratação foi de 31%.

Já em nova pesquisa do IFec RJ, 23,8% dos empresários do setor de comércio e serviços do estado afirmaram que a situação de seus negócios melhorou nos últimos três meses, percentual superior ao registrado em outubro (21,1%). Além disso, o número de comerciantes fluminenses que acreditam que seus negócios estão estabilizados aumentou de 18,2% — em outubro — para 21,1% em novembro. Outro aspecto positivo do levantamento é que o número de empreendedores que afirmam que esse quadro piorou diminuiu de 33,2% no mês anterior para 28,5%, assim como os que acreditam que piorou muito: de 24% para 22,6%. Para 3,9%, houve muita melhoria, frente a 3,5% em outubro.

Papai Noel interativo

A tradicional decoração natalina do Plaza Shopping apostou na interatividade com o Papai Noel, por conta das medidas de distanciamento social. Como pertence ao grupo de risco, o bom velhinho vai conversar com a garotada diretamente de sua casa, com transmissão ao vivo no totem digital. É preciso agendamento prévio, e a retirada de senha gratuita é feita pelo site (flugo.com.br/p/plazaniteroi). Desde o início do isolamento social imposto pela Covid-19, o shopping vem investindo na aceleração das estratégias digitais e de multicanais para estimular as vendas. Aline Piubel, gerente de marketing do Plaza, informa que atualmente o shopping tem três canais importantes com vendas não presenciais:

— São eles o drive thru, muito usado pelo niteroienses; o delivery center com o raio de até 30 quilômetros e com entrega no mesmo dia para os pedidos realizados até as 16h; e o marketplace, plataforma digital de compras do Plaza via app que cresceu 133% desde seu lançamento e conta com 11 mil usuários cadastrados. Além disso, o mall vem preparando brindes exclusivos nas datas comemorativas para os clientes que acumularem pontos no programa de relacionamento do shopping, o Viva.

O Multicenter Itaipu também recriou a visita do Papai Noel. Visitantes poderão conversar e tirar fotos com ele em tamanho e tempo reais, através de um sistema interativo que utiliza tecnologia de transmissão audiovisual com resolução 4K.

— Ao longo dos últimos meses, acompanhamos o crescimento gradativo do fluxo do shopping. Com a aproximação do período natalino, acreditamos que o montante de vendas possa se igualar ou até mesmo ultrapassar um popuco os números do ano passado — prevê o coordenador de marketing do Multicenter, Thierry Fernandes.

SIGA O GLOBO-BAIRROS NO TWITTER (OGlobo_Bairros)