Conheça 5 plataformas de redes sociais corporativas

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As redes sociais são muito utilizadas para compartilhamentos de atividades pessoais, como as fotos de uma viagem ou a indicação de um livro para amigos. No entanto, as redes também podem ser utilizadas nos ecossistemas das empresas para facilitar a comunicação interna e a integração entre funcionários e departamentos, por exemplo.

Operando como um canal de conexão, às redes sociais corporativas permitem que as empresas concentrem em uma plataforma os funcionários, além de fornecedores, clientes e parceiros. Através dessa ferramenta, a empresa pode criar grupos de trabalho e discussão, publicar comunicados e atividades referentes às demandas a serem cumpridas, permitir a comunicação entre todos os colaboradores sem precisar ter acessos às redes de comunicações pessoais, entre outras funções que permitam a interação e integração dentro do ambiente digital de trabalho.

Conheça a seguir 5 exemplos de redes sociais corporativas para empresas:

  • Dialog

  • Workplace

  • Yammer

  • Slack

  • AppTalk

Dialog

Customer service and support live chat with chatbot and automatic messages or human servant. Assistance and help with mobile phone app. Automated bot and robot. Smartphone helpdesk for feedback cell.
(Foto: Getty Images)

O Dialog é um superapp de rede social corporativa criado há 5 anos e que já tem na sua cartela de clientes empresas como Avon, Unimed, PepsiCo, Klabin entre outros mais de 70 clientes que levaram a inovação para mais de 300 mil pessoas. A plataforma permite que os colaboradores possam curtir e comentar posts institucionais, além de funcionar como uma Hub de soluções de RH, onde os funcionários podem consultar benefícios e tirar dúvidas através de um chatbot. O app é leve e pesa apenas 1MB, não ocupando espaço significativo no celular.

A plataforma inclui ainda soluções de gamificação: os conteúdos podem ser distribuídos em formato de jogos, vídeos, quiz e concursos, estimulando ainda mais a participação dos funcionários.

Workplace

SPAIN - 2021/10/30: In this photo illustration a Meta logo seen displayed on a smartphone with a Facebook, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, Oculus VR, Workplace, Portal and Novi logos in the background. (Photo Illustration by Thiago Prudencio/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
São mais de sete milhões de assinantes

O Workplace é a ferramenta corporativa do Meta (Facebook). Possui uma interface bastante semelhante à rede social de Mark Zuckerberg, porém sem anúncios e publicidade. A plataforma permite conectar todos na empresa, mesmo os que fazem trabalho remoto. Os recursos são variados como grupos, bate-papos, salas e transmissão de vídeos ao vivo para que pessoas em diferentes lugares possam trabalhar juntos, métricas para análises internas e dashboards. Possui ainda feed de notícias, trending topics e possibilidade de reação às publicações.

São mais de sete milhões de assinantes, incluindo empresas como Nestlé, Spotify e Domino 's.

Yammer

INDIA - 2021/01/15: In this photo illustration a Yammer logo seen displayed on a smartphone. (Photo Illustration by Avishek Das/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)
A plataforma integra o pacote Office 365

Pertencente à Microsoft, o Yammer é uma rede social corporativa com interface bastante semelhante ao Facebook e Linkedin. A plataforma integra o pacote Office 365 e oferece funções como publicação de posts, curtidas, comentários, além de permitir a criação de grupos de trabalho fechados para que as equipes possam tratar de temas específicos.

Entre os principais clientes estão as empresas Natura, Ame Digital, Grupo Fleury, Chilli Beans, entre outros.

Slack

The Slack app logo is seen on a smartphone in this picture illustration taken September 15, 2017. REUTERS/Dado Ruvic/Illustration
Com a plataforma, é possível mandar mensagens confidenciais entre as equipes

O Slack é uma ferramenta de comunicação empresarial que pretende reduzir a tradicional troca de e-mails corporativos através da criação de salas de bate-papos para assuntos distintos para diferentes grupos de colaboradores, fornecedores e parceiros. Com a plataforma, é possível mandar mensagens confidenciais entre as equipes, pois só quem está presente nos grupos criados pode visualizar o que foi dito. As chamadas de vídeo permitem a participação de mais de 15 pessoas, além de integrar outras ferramentas como o Dropbox, Hangouts e Asana.

Latam Airlines, Mercado Livre e Rappi são algumas das empresas que utilizam o Slack.

AppTalk

A ferramenta AppTalk proporciona a gestão e relacionamento corporativo através de um aplicativo móvel que permite a interação direta entre empresa e colaborador. Nele, a empresa pode criar conteúdos para engajar os funcionários, como textos, vídeos, formulários e questionários. Outras funções desta rede social corporativa incluem a divulgação de comunicados, treinamentos internos, indicadores (KPI’S) sobre os resultados da empresa e um clube de benefícios para os funcionários, como descontos especiais em produtos de marcas diversas.

As companhias SulAmérica, Grupo Indiana, Pizza For Fun e ABC Cargas estão entre os clientes do AppTalk.

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