Coronavírus: Confira orientações para economizar energia durante quarentena

Louise Queiroga
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Cariocas estão em isolamento para evitar coronavírus

Estar em casa no período de isolamento social para evitar o contágio do novo coronavírus pode acabar deixando a conta de luz de mais cara devido ao aumento do uso de energia, principalmente para quem está trabalhando no sistema home office ou está com as crianças sem ir para a escola. Mas há algumas práticas simples que ajudam a economizar.

A Enel Distribuição Rio preparou orientações considerando este quadro. E a Light, ainda que sem conexão direta com a pandemia, também oferece dicas de economia em seu site.

Ambas companhias interromperam o atendimento presencial nas agências com o objetivo de preservar a saúde tanto dos colaboradores quanto dos clientes.

O atendimento será realizado pelo aplicativo Enel Rio, que dá acesso a serviços relacionados à conta de energia, como pedido de segunda via, cadastro em débito automático, solicitação de conta por e-mail, parcelamento da conta, além de consulta de débitos, atualização de cadastro, informar falta de energia, entre outros. Torpedos para o número 27389 podem ser enviados. Há ainda o número de WhatsApp (21) 99601-9608. Informações sobre os serviços da Enel são disponibilizadas no site e nas redes sociais.

A Light também oferece informações no site e perfis na internet. Há ainda os números de telefone de emergência (0800 021 0196) e comercial (0800 282 0120). Em caso de falta de luz, é indicado enviar um SMS para o 54448.