Detran monta mutirão no feriado para atender quem precisa tirar documentos, no Rio

Pollyanna Brêtas
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O Detran RJ fará um mutirão com atendimentos no feriado do Dia do Trabalho e ao longo de todo fim de semana para atender quem precisa tirar documentos para solicitar benefícios do governo durante a pandemia do novo coronavírus. A ideia é acelerar a entrega de novas carteiras de identidade para quem precisa do documento para obter benefícios dos governos, como o auxílio emergencial de R$600 do governo federal, o FGTS e o seguro-desemprego, além das pessoas que necessitam do documento para retirar remédios gratuitos em farmácias, por exemplo.

Nos dias 1°, 2 e 3 de maio, também serão atendidas pessoas em situação de rua. Muitas delas são catadores de material reciclado ou que fazem ‘bicos’ e tiveram suas fontes de renda interrompidas pela necessidade de isolamento da população durante o combate ao novo coronavírus.

A previsão é de que 600 pessoas sejam atendidas na sede do Detran, na Avenida Presidente Vargas, número 817, no Centro do Rio.

Agendamento

Serão realizados apenas atendimentos com hora marcada e cada um deve estar atento ao horário de chegada. Os serviços devem ser agendados pelo teleatendimento do Detran nos números 3460-4040 e 3460-4041 para ligações da região metropolitana. Os números para ligações intermunicipais são 0800 020 4040 e 0800 020 4041. As ligações podem ser feitas das 8h às 18h.

Será necessário apresentar a original da Certidão de Nascimento ou Casamento e DUDA pago - disponível no site do Detran no valor de R$ 40,09. Quem não tiver condições financeiras de pagar a taxa, deve apresentar a certificação de hipossuficiência, que pode ser obtida na Defensoria Pública ou Secretaria de Assistência Social.

Aqueles que tiveram o documento roubado ou furtado, também não precisam pagar o DUDA, mas devem apresentar o Boletim de Ocorrência devidamente assinado pelo delegado.

Máscaras

O Detran reforça ainda que cada pessoa deve entrar na unidade usando máscaras no rosto, que cubram nariz e boca. Não há necessidade de retirar a máscara para se comunicar com o atendente. As pessoas em situação de rua precisam ser encaminhadas pelas secretarias de Assistência Social estadual e dos municípios, como forma de ordenar o atendimento a todos.

O atendimento especial neste feriado será das 8h às 18h. O Detran ressaltou que não é preciso correr para agendar o serviço. Nesse primeiro momento, as vagas serão ocupadas pelos registros feitos no teleatendimento do departamento.

- Estamos nos organizando para estender a ação para outros fins de semana. Ampliaremos a oferta do serviço, mantendo a segurança sanitária recomendada pelas autoridades de saúde e evitando aglomerações - completou o presidente do Detran RJ, Marcello Maia Braga.

Pandemia

Desde 16 de março, o Detran vem trabalhando em esquema especial para evitar aglomeração em seus postos e preservar a saúde de seus funcionários e usuários, ao mesmo tempo em que mantém a prestação de serviços para as demandas emergenciais.

Nesse período, o atendimento foi prioritário para os profissionais  que atuam em serviços essenciais, como os trabalhadores das áreas de saúde e segurança e motoristas profissionais.

Durante o plano de contingência o prazo de documentos importantes como a Carteira de Habilitação e também dos recursos de multas foram prorrogados para facilitar a vida da população.

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