Facebook enfrenta dificuldades em manter público jovem

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  • Ex-funcionária vaza documentos que mostram queda global de jovens na rede

  • Documentos apontam também ciência do Facebook nos perigos mentais de suas redes

  • Busca por usuários jovens tem como objetivo moldar consumo ao longo da vida

Dados vazados em uma série de reportagens feitas pelo The Wall Street Journal apontam uma métrica preocupante para o Facebook: o engajamento do público jovem está em declínio.

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Esses dados não são uma surpresa para quem acompanha a rede há alguns anos. Uma pesquisa interna mostra que esta queda está ocorrendo desde 2012/2013. Para France Haugen, ex-funcionária da empresa e responsável pelos vazamentos "O Facebook entende que se eles querem que a empresa cresça, eles precisam encontrar novos usuários".

Outras pesquisas demonstram que o engajamento dos adolescentes está em queda em diversas partes do mundo. De acordo com Haugen, o engajamento é uma métrica muito importante para o Facebook, pois demonstra o tempo gasto pelos usuários na plataforma, por sua vez, um tempo maior na rede atrai mais anunciantes. Atualmente, os anúncios correspondem a 84 bilhões dos 86 bilhões de dólares de receita anual do site, o equivalente a 463 bilhões de reais.

A população jovem é de vital importância para o Facebook, de acordo com Ygal Aroungian, da financeira americana Wedbush Securities. Em entrevista ao The Guardian ele afirma que "Empresas de social media querem usuários fiéis que cresçam com a plataforma. Isto atrai anunciantes que buscam moldar decisões de consumo".

Recentemente o Facebook teve que pausar o desenvolvimento do Instagram Kids, voltada ao público menor de 13 anos, após documentos internos da empresa vazados por Haugen detalharam que o Facebook tem consciência do impacto mental negativo que a rede tem em adolescentes. Em testemunho ao senado americano, Haugen afirma que "não ficaria surpresa" se os planos para a rede infantil fossem restabelecidos.

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