Instagram tinha missão de ‘entender problemas das pessoas’

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Meta compartilhou princípios internos com os funcionários para orientar o desenvolvimento do Instagram, de acordo com reportagem da Business Insider. (REUTERS/Thomas White)
  • Lista de princípios queria entender a ‘raiz dos problemas das pessoas’ no aplicativo

  • Meta tem sofrido um êxodo de usuários das suas plataformas de redes sociais

  • Instagram está sob investigação do governo dos Estados Unidos

Meta, antes conhecido como Facebook, compartilhou princípios internos com os funcionários para orientar o desenvolvimento do Instagram, de acordo com reportagem da Business Insider. A lista inclui princípios como "compreender a causa raiz dos problemas das pessoas" e "ser melhor, não apenas diferente".

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Declarações de missão e princípios são uma maneira comum de os líderes de empresas de tecnologia definirem prioridades, cultura e direções estratégicas. Os valores do Uber incluíam "esteja sempre apressado", mas isso foi substituído em 2017 junto com outros valores controversos. O lema do Google era "não seja mau", até que a empresa rebaixou a frase. “Movimente rápido e quebre as coisas" do Facebook também foi alterado em 2014.

Meta tem sofrido um êxodo de usuários

Atualmente, a empresa de mídia social está enfrentando um êxodo potencial após uma série de crises. Os resultados da última pesquisa com funcionários da Meta mostraram que os funcionários estavam perdendo a confiança na liderança e que menos da metade pretendia permanecer.

O Instagram, por sua vez, foi submetido a recentes investigações do governo dos EUA sobre como o aplicativo de mídia social afeta a saúde dos adolescentes. Princípios de produto do Instagram, de acordo com o documento:

  • Sempre comece com uma necessidade do mundo real.

  • Entenda a causa raiz dos problemas das pessoas.

  • Siga o exemplo de nossa comunidade.

  • Vá atrás de descobertas.

  • Seja opinativo.

  • Seja melhor, não apenas diferente.

  • Faça algumas coisas extremamente bem.

  • Se preocupe com os detalhes.

  • Não usamos os testes como desculpa para não terminar de pensar.

  • Nossas métricas não são nossos objetivos.

Não está claro exatamente como os princípios do produto evoluíram ao longo do tempo. Kevin Systrom e Mike Krieger, cofundadores do Instagram, disseram em um podcast de 2019 que os primeiros dias da empresa foram guiados por princípios como colocar a comunidade em primeiro lugar e mantê-la simples.

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