Usuários relataram problemas com o Pix no banco Itaú neste sábado. No Twitter, clientes do banco reclamam que as transações com a ferramenta retiram o valor da conta de origem, mas ele não chega ao destinatário.

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Na rede social, o Itaú afirma que está com uma indisponibilidade no Pix e está atuando “para normalizar o mais rápido possível”. O banco também orienta que a operação não seja refeita, para não haver duplicidade.

Aqueles que tentam fazer um pix para uma conta Itaú recebe aviso de instabilidade e a sugestão de fazer transferência via TED, mas esse tipo de operação só funciona em horário comercial.