De pet shops a hotéis e hospitais, empresas ampliam investimento em tecnologia no segundo ano da pandemia

Henrique Gomes Batista e João Sorima Neto
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SÃO PAULO - Há um ano, com o fechamento do comércio e dos escritórios pela pandemia, a transformação digital foi feita às pressas, para garantir a sobrevivência do negócio. Empresas dos mais diferentes setores e tamanhos tiveram de migrar suas operações, da chefia às vendas, da logística à assistência técnica, para o mundo virtual.

Agora, é o momento de resolver eventuais falhas nos sistemas, aprimorar plataformas e aumentar a segurança. O investimento digital vai desde grandes redes de varejo a hotéis, passando por hospitais.

Segundo a consultoria americana Gartner, os investimentos mundiais em tecnologia da informação (TI) atingirão US$ 3,9 trilhões este ano, alta de 6,2% sobre 2020.

Veja cases de empresas que dobraram o investimento em tecnologia durante a pandemia e aumentaram sua competitividade na reportagem exclusiva para assinantes do GLOBO.