Pix da Caixa não está funcionando, diz clientes
Usuários do aplicativo da Caixa relataram dificuldade ao tentar realizar Pix
Algumas pessoas disseram que o banco debitou o valor mas a transação não era concluída
Banco confirmou falha pela manhã e disse que instabilidade já foi resolvida
Quem tentou fazer um Pix pelo aplicativo da Caixa nesta sexta-feira pode ter encontrado dificuldade para concluir a operação. Clientes do banco relataram nas redes sociais que o serviço estava indisponível.
Os usuários que tentaram realizar transações encontraram instabilidade no serviço. O Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, indica que a a pane começou por volta das 9h (horário de Brasília).
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Quando uma pessoa tentava movimentar dinheiro através do sistema, se deparava com uma mensagem que dizia "transação indisponível no momento. Efetue novo acesso e tente novamente em alguns instantes". Mesmo assim, o valor foi debitado de algumas contas, de acordo com relatos publicados no Twitter.
"Fiz pix da caixa pro meu nubank, o dinheiro saiu da caixa e não entrou no nubank. E agora?", questinou uma internauta na rede social. "Por essas e outras que eu gosto de usar Caixa. A experiência do usuário é tão horrível, que nem a gente, que é dono da conta, consegue fazer PIX, pagar boletos ou outras coisas, imagina golpista...", ironizou outro usuário em um tuite.
O TechTudo entrou em contato com o banco. Ás 11h35, a Caixa enviou uma nota para o site reconhecendo a falha. O banco ainda disse que o problema foi resolvido.
"A CAIXA informa que a operação de Pix do banco está operando normalmente. No início da manhã desta sexta-feira (06/05) foi registrada uma breve intermitência no serviço, que foi prontamente restabelecido", afirmou.
Na última hora, as buscas por "Pix Caixa indisponível" e "Caixa não está fazendo Pix hoje" aumentaram, segundo informações da plataforma a Google Trends, que monitora as buscas no Google.
Confira o que os clientes do banco estão falando no Twitter
eu odeio o sistema da caixa, pqp, pra q um aplicativo que “faz” pix, se o sistema so vive “temporariamente indisponível”🤯🤯
— Fabiane (@fabianeesousa) May 6, 2022
fiz pix da caixa pro meu nubank, o dinheiro saiu da caixa e não entrou no nubank 🤡 e agora giovanni????????
— lorrane ribeiro (@lorraaneribeiro) May 6, 2022
Por essas e outras que eu gosto de usar Caixa.
A experiência do usuário é tão horrível, que nem a gente, que é dono da conta, consegue fazer PIX, pagar boletos ou outras coisas, imagina golpista...— Matheus (@mtlvrg) May 6, 2022
Quem quer economizar dinheiro é só ter conta na caixa kkk vc não consegue entrar no app, não consegue pagar e nem fazer pix 😂😅 tô rindo mas é vdd
— alana karolina (@AlanaKarolina) May 6, 2022