Procon-RJ fará mutirão de renegociação com a Light: débito será pago em até 24 vezes, sem juros ou entrada

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Quem está com a energia cortada ou está em débito com a Light por mais de 90 dias pode se inscrever, de amanhã até sexta-feira, no mutirão de renegociação de dívidas que será promovido pelo Procon Estadual do Rio de Janeiro (Procon-RJ) em parceria com a distribuidora.

Os débitos poderão ser parcelados em até 24 vezes, sem juros e sem entrada, de acordo com a análise do caso do cliente, diz a gerente de Ouvidoria da Light, Lais Tovar.

Diante da constatação da perda de renda da população e do aumento da inadimplência, o presidente do Procon-RJ, Cassio Coelho, diz que a ideia do mutirão é garantir o acesso da população ao serviço essencial.

— Uma grande parcela da população está enfrentando dificuldades financeiras e não está conseguindo honrar com a conta de energia. E a política do Procon-RJ é buscar uma maneira de ajudar esses consumidores e a Light nos atendeu oferecendo condições especiais, uma oportunidade única para quem estar inadimplente ajudar a sua situação — destaca Coelho.

Um servidor do Procon-RJ acompanhará como mediador as negociações, observando o direito do consumidor e as condições do acordo. O processo será concluído até 10 de junho.

As inscrições podem ser feitas por meio do formulário disponível na internet: https://forms.gle/fdeAU8zJkZfqPTfZ9.