Procon-SP notifica Fiat após aumento nos preços do Pulse

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Fiat terá até o dia 13 de janeiro para prestar explicações

(Jakub Porzycki/NurPhoto via Getty Images)

  • Procon-SP notifica Fiat por aumento nos preços do SUV Pulse

  • Montadora deve esclarecer reajuste feito antes dos carros serem entregues

  • Órgão ainda quer saber quantas pessoas foram afetadas e se há possibilidade de renegociação

O Procon-SP notificou a Fiat devido ao aumento no preço dos carros Pulse antes de serem entregues aos consumidores. Em outubro, ao ser lançado, o SUV custava de R$ 79.990 a R$ 115.990, mas passou por reajustes de até R$ 4 mil em dezembro antes de ser entregue aos compradores.

A marca chegou a justificar que a medida foi tomada devido à volatilidade do câmbio e à falta de insumos no mercado. Nos termos aceitos pelos clientes, durante a pré-venda, apontou que os preços poderiam ser revistos sem aviso prévio, mas que os que desistirem da compra por conta dos reajustes seriam reembolsados integralmente.

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Com a notificação do Procon-SP, a Fiat terá até o dia 13 de janeiro para prestar explicações sobre quantos compradores fizeram as reservas e não receberam seus veículos, quantos serão prejudicados com a mudança e se os reajustes valem para todas as versões do Pulse.

O Procon ainda quer saber se todos os estados brasileiros serão atingidos e como os consumidores foram avisados sobre a possibilidade de aumento nos preços. Além disso, a montadora deve informar como os valores serão devolvidos em caso de desistência e se haverá alguma compensação devido à frustração do comprador.

De acordo com as informações do UOL, o órgão também pediu explicações sobre a possibilidade de análise individual de caso a caso para manutenção dos valores acordados na reserva.

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