Produtora de festival de K-pop cancelado em meio a mau tempo se pronuncia, mas brasileiros seguem lesados

Festival de renome dedicado ao K-pop, o Music Bank desembarcou em solo chileno com grandes expectativas no último sábado, dia 12, mas acabou se tornando uma experiência traumática para os fãs da América do Sul. Com Santiago tomada pelo mau tempo, com direito a tempestades e relâmpagos, apenas metade dos grupos previstos conseguiram se apresentar no Estádio Monumental David Arellano. Alguns artistas chegaram a escorregar e cair no palco. Sem conseguir lutar contra o tempo, os shows que começaram às 20h30 foram cancelados duas horas depois. A produtora NoiX Entertainment, responsável pelo festival, se justificou:

"A apresentação do Music Bank Chile, que começou demonstrando um grande nível impactando a todos os assistentes, teve seu início realizado com êxito. Como já é de conhecimento público, devido à mudança de condições climáticas, dando início a chuvas torrenciais, granizo e relâmpagos, inesperados e incomuns nesta época do ano, depois de duas horas de apresentações o festival e o programa de televisão Music Bank Chile 2022 foi encurtado. (...) Apesar de todos os esforços dos artistas, da KBS e da produtora que contou com todas as medidas de segurança preparadas para uma tarde de chuva", diz a nota, que pode ser lida na íntegra no fim da reportagem.

A proposta era trazer as principais estrelas do K-pop, como os grupos NCT DREAM, TXT, (G)-IDLE, STAYC, ATEEZ e THE BOYZ a um país sul-americano no formato de festival, mas também ser gravado para a TV. Original do canal KBS, uma emissora coreana, o evento seria a chance de alguns dos admiradores verem os lançamentos de seus artistas favoritos de perto pela primeira vez. Com o cancelamento do evento antes do fim, e sem entregar todas as atrações, fãs se sentiram lesados. No próprio pronunciamento da empresa, não faltaram reclamações.

"Devolvam meu dinheiro", uma fã disse.

O drama aumenta para os fãs brasileiros que gastaram ainda com passagem aérea, hospedagem, além dos ingressos, para ver as estrelas de perto. Em relatos nas redes sociais, houve quem reclamasse que a melhor solução teria sido adiar o evento previamente, já que a previsão do tempo dava alertas de temporal. Outros, depois de terem sido lesados, reclamaram da falta opção de reembolso.

"Já se sabia com antecedência que haveria chuva no dia show, as chances de chuva forte eram de quase 100%. E a empresa recusou os pedidos de adiamento do festival", reclama uma internauta.

"Fãs passaram semanas perguntando o que seria feito em caso de chuva, e a NoiX afirmou diversas vezes que o show não seria cancelado independente do que acontecesse", outra fã conta.

A produtora não se manifestou sobre possíveis reembolsos aos fãs pelos valores dos ingressos, que custavam entre R$ 226 e R$ 1036. Uma nova edição do festival, com mesmo o line up, daquela noite também não entrou em questão.

Cantores pedem desculpas aos fãs

A situação causou mal estar nos artistas que não conseguiram se apresentar. ATEEZ, NCT DREAM e TXT foram ao palco para pedir desculpas e apenas acenaram. Alguns aparentaram estar sofrendo com a chance perdida de estar com os fãs sul-americanos ali reunidos.

"Fãs do Chile que queríamos tanto ver e que tanto sentimentos falta, nós sentimos muito por não termos podido mostrar a vocês uma boa apresentação", disse Jaemin, do NCT DREAM, em um post do Instagram.

Os outros nomes esperados para a noite também compartilharam nas redes sua preocupação com os fãs e desejaram voltar em breve para estar com eles. O octeto ATEEZ abriu uma live para contar o ocorrido se desculpando pela situação. Yeonjun, do TXT, também se pronunciou:

"Queria mostrar uma grande atuação, sinto muito. Na próxima vez os mostrarei um grande cenário", afirmou em um tweet na conta oficial do quinteto.

Veja o pronunciamento da produtora do festival na íntegra:

"A apresentação do 'Music Bank en Chile', que começou demonstrando um grande nível, impactando os participantes, foi realizado com êxito desde o seu início. Como já é de conhecimento público, devido à mudança das condições climáticas, dando início a chuvas torrenciais, granizo e relâmpagos, inesperados e incomuns nesta época do ano, depois de duas horas de apresentações o festival e o programa de televisão 'Music Bank Chile 2022' foi encurtado.

O festival, cujas atividades começaram às 8:00 do sábado 12 de novembro com diferentes ativações e experiências para o público, deu início ao show ao vivo às 20:30 e às 22:30 teve que ser finalizado o já que as fortes chuvas, raios e granizo não permitiram sua continuação, apesar de todos os esforços dos artistas, da KBS e da produtora que contou com todas as medidas de segurança preparadas para uma tarde de chuva.

Nós da NoiX agradecemos profundamente o enorme esforço da KBS, dos artistas e de toda a equipe técnica que ofereceram um espetáculo incrível e, acima de tudo, aos espectadores deste festival único de K-pop que, apesar das dificuldades climáticas, nos acompanharam enquanto as condições do clima permitiram até chegar ao encerramento da saudação dos artistas para se despedirem do público."