Restaurantes com nomes trocados pedem que iFood arque com o prejuízo

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Logo do iFood exibido em tela de celular
Cerca de 6% dos estabelecimentos registrados no aplicativo foram afetados

(Rafael Henrique/SOPA Images/LightRocket via Getty Images)

  • Abrasel pediu, em nota, que o iFood arque com os prejuízos causados aos restaurantes 

  • Estabelecimentos tiveram nomes trocados por mensagens de apoio ao governo Bolsonaro

  • A empresa garantiu que os dados dos usuários estão seguros

A Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel) disse em nota que espera que o iFood arque com os prejuízos sofridos pelos restaurantes que tiveram seus nomes trocados na última terça-feira (2).

O caso aconteceu após um ataque de um funcionário terceirizado da empresa, que substituiu os nomes de cerca de 6% dos estabelecimentos registrados no aplicativo por mensagens de apoio ao atual governo, como ‘Bolsonaro 2022’ e ‘Petista Comunista’, em referência ao ex-presidente Lula.

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“Além dos óbvios prejuízos financeiros (que, esperamos sejam compensados pelo aplicativo) e de imagem para os estabelecimentos, o que chama a atenção é a fragilidade demonstrada”, apontou a entidade.

No Twitter, a empresa deu mais detalhes do caso e esclareceu que já está tomando as medidas cabíveis para resolver a questão.

Segurança de dados

Segundo a empresa de delivery, não houve qualquer tipo de vazamento de dados e as informações bancárias dos usuários estão seguras, já que “não são armazenadas nos bancos de dados do iFood, ficando gravadas apenas nos dispositivos dos próprios usuários”, explicou

Ainda assim, a Abrasel ressaltou a necessidade da revisão de mecanismos e adoção de novas medidas. "Fica o alerta: esperamos que os procedimentos de segurança sejam revistos e reforçados não só neste, mas em todos os aplicativos de delivery, para que bares e restaurantes (assim como seus clientes) se sintam seguros em ter seus dados confiados a eles".

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