Rock in Rio 2022 tem ingressos digitais pela primeira vez: veja principais dúvidas e saiba como baixar ou transferir

Uma novidade do Rock in Rio 2022 está nos ingressos que dão acesso ao festival. As antigas pulseiras foram aposentadas e agora a entrada do público se dará virtualmente, por meio de um ingresso digital. E já é possível baixar as entradas, que ficarão nos smartphones dos frequentadores do evento.

A organização do Rock in Rio informou que os novos ingressos chegam "para tornar a experiência dos usuários ainda mais segura, prática e sustentável em relação às pulseiras e outras entradas físicas". Por ser novidade, a dinâmica pode levantar algumas dúvidas. Saiba como baixar o seu ingresso do festival e confira principais dúvidas sobre o novo passe virutal.

Como baixar o meu ingresso?

Os passos são diferentes para quem vai usar o sistema Iphone e Android para entrar no dia do evento. Confira:

Posso tranferir meu ingresso para outra pessoa?

Sim. Caso queira presentear alguém ou não possa ir ao show na data do ingresso, pode transferir para outra pessoa. Confira o passo a passo:

Não será possível transferir ingressos na data do evento. Só o comprador original das entradas pode realizar transferência e de um ingresso por vez para um destinatário.

Recebi o ingresso de outra pessoa. O que eu faço?

A pessoa que está recebendo o ingresso também precisa ter um cadastro no site ingresso.com e com o mesmo e-mail informado pelo comprador no momento da transferência. Para receber as entradas, siga os passos:

Também não será possível receber ingressos na data do evento. Além disso, depois que o comprador transferir o ingresso, você tem um prazo de 24 horas para aceitar. E o ingresso recebido não poderá ser transferido para outra pessoa. Só é possível devolvê-lo ao comprador.

Posso baixar o ingresso de outra pessoa no meu celular?

Sim. Caso for acompanhado de alguém que, por algum motivo, não possa levar os ingressos no próprio celular, você pode salvar a entrada da pessoa na sua própria carteira digital. Mas é preciso que vocês acessem os portões do evento juntos. Lembre-se também de, ao baixar o ingresso de outra pessoa, preencher os dados dela na hora de fazer o registro.

Como entro no festival com meu ingresso virtual?

No evento, abra o aplicativo da carteira digital usando o celular onde baixou o ingresso. Se seu aparelho tiver a tecnologia NFC habilitada, é só aproximá-lo da área destacada sobre a catraca. Para os ingressos com QR Code, coloque a tela do smartphone de frente para o leitor na lateral da catraca.

Cada ingresso digital só permitirá um único acesso ao evento. E só as entradas armazenadas no aplicativo carteira digital serão aceitos, ou seja, print da tela não vai funcionar. Mas relaxa, não é preciso ter internet para abrir o aplicativo no dia.

Não tenho celular ou meu aparelho descarregou. Como entro no festival?

Nesses casos, ou se tiver qualquer outro problema para acessar o evento, a organização orienta que você procure a bilheteria no dia, onde haverá uma equipe disponível para orientações. Não se esqueça de levar um documento de identificação com foto e CPF, além dos documentos de comprovação de meia-entrada originais e atualizados, caso seu ingresso seja meia.