Sistema inteligente da Amazon agiliza compras em mercados

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São usadas câmeras e sensores para garantir a segurança. Foto: Getty Images.
São usadas câmeras e sensores para garantir a segurança. Foto: Getty Images.
  • Tecnologia permite que clientes evitem filas

  • Pagamento é feito com uso de QR Code no aplicativo da varejista

  • São usadas câmeras e sensores para garantir a segurança

A Amazon está usando um novo sistema de equipamentos inteligentes que agiliza as compras na rede de supermercados Whole Foods nos Estados Unidos. Com o uso da tecnologia, que inclui o uso de câmeras e sensores, os clientes ganham autonomia e podem concluir suas compras sem passar pelos caixas.

Conhecida por seu foco em produtos naturais e orgânicos, a rede Whole Foods vai implementar o novo sistema da Amazon a partir de 2022. Inicialmente, as lojas a usar a tecnologia serão as das cidades de Washington D.C. e Sherman Oaks.

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O conjunto de ferramentas, conhecido como “Just Walk Out” (“apenas saia” em tradução livre), inclui o uso de câmeras, sensores e inteligência artificial. Para fazer o pagamento, basta fazer o escaneamento do QR Code dos produtos no aplicativo da Amazon ou da Whole Foods. A transação é concluída com o uso de um cartão de débito ou crédito vinculado à conta da varejista. A nota fiscal digital é enviada ao cliente assim que a compra é finalizada.

Tendo estreado em 2016 nas lojas físicas da Amazon, a tecnologia “Just Walk Out” foi adotado posteriormente por outras redes. Entretanto, a implementação do sistema tem preocupado organizações sindicais. Com isso em vista, as unidades da Whole Foods que adotarem a tecnologia vão continuar disponibilizando o atendimento tradicional aos clientes.

As informações são do Tecmundo.

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