Sudamerica é multada em R$ 171 mil após cobranças indevidas de aposentados

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Magistrado
Decisão aponta a inversão da ordem lógica de contratação dos seguros

(Getty Images)

  • Sudamerica é multada em R$ 171 mil

  • Empresa descontava valores indevidos dos salários dos aposentados

  • Senacon aponta que as quantias eram de seguros não contratados pelos clientes

A corretora de seguros Sudamerica foi multada em R$ 171 mil após descontar valores indevidos nos salários dos aposentados. A decisão foi da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), órgão do Ministério da Justiça.

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Empresas envolvidas

As empresas envolvidas são a Sudamerica Clube de Serviços e a Sudamerica Vida Corretora de Seguros. Segundo a Senacon, ambas não comprovaram a regularidade das contratações dos seguros ou a autorização dos consumidores para os descontos na aposentadoria. As informações são do portal O Globo.

"Nesse caso, foi observado que a conduta das representadas não só desrespeitou a condição de vulnerabilidade dos consumidores, como dela se beneficiou, na prática, para imputar-lhes serviços que não eram de sua vontade contratar, invertendo a ordem lógica de contratação", disse Lilian Brandão, diretora do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), órgão da Senacon.

A Secretaria ainda destaca que houve uma grande quantidade de reclamações feitas nos Procons de todo o Brasil, bem como na Susep (Superintendência de Seguros Privados), no Banco do Brasil e no INSS. As queixas contra a seguradora foram as responsáveis por chamar a atenção do órgão.

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