Trabalho remoto melhora a experiência dos funcionários negros

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Durante o ano passado, os trabalhadores negros em funções chamadas de "conhecimento", como design gráfico ou análise de dados, são mais propensos a dizer que foram tratados de forma mais justa, valorizar mais seus colegas de trabalho e se sentir mais apoiados pela gestão, de acordo com uma pesquisa do Future Forum, um consórcio de pesquisa criado pela fabricante de software Slack. (Getty Images)
  • Funcionários negros apontam melhora na experiência de trabalho

  • Pesquisa com mais de 10.000 pessoas afirma que ambiente das companhias está melhor

  • Negros são minorias nas grandes empresas de tecnologia dos EUA

Trabalhar remotamente tem suas desvantagens: apartamentos apertados, ligações intermináveis ​​do Zoom, malabarismos com as tarefas de cuidar dos filhos. Mas, para muitos trabalhadores negros em empregos de colarinho branco, sair do escritório resultou em uma grande melhoria na experiência dos funcionários.

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Durante o ano passado, os trabalhadores negros em funções chamadas de "conhecimento", como design gráfico ou análise de dados, são mais propensos a dizer que foram tratados de forma mais justa, valorizar mais seus colegas de trabalho e se sentir mais apoiados pela gestão, de acordo com uma pesquisa do Future Forum, um consórcio de pesquisa criado pela fabricante de software Slack.

A pesquisa com mais de 10.000 pessoas viu um aumento de 26 pontos percentuais nos entrevistados negros que relataram "Eu sou tratado com justiça no trabalho" de um ano atrás, e grandes saltos em outras questões sobre suas vidas profissionais. No geral, os trabalhadores negros nos EUA disseram que sua experiência de trabalho melhorou de forma constante, enquanto as respostas se estabilizaram entre os diferentes grupos raciais na pesquisa mais recente.

Os resultados apoiam pesquisas de longa data mostrando que trabalhadores negros, especialmente mulheres negras, se sentem menos valorizados e respeitados pelos colegas. Os negros constituem uma porcentagem desproporcionalmente pequena de funcionários nas empresas americanas mais proeminentes - e suas fileiras diminuem cada vez mais na hierarquia corporativa. Racismo, discriminação e desprezo todos os dias estão entre as muitas razões pelas quais eles dizem que não podem avançar.

A Slack, que encomendou a pesquisa e fez um software de colaboração virtual, se beneficia de uma força de trabalho mais remota. Além de trabalhar remotamente, também há muitos motivos pelos quais a experiência de trabalho de uma pessoa pode melhorar no último ano. Ainda assim, as descobertas complicam ainda mais os mandatos de retorno ao cargo, especialmente à medida que as empresas tentam cumprir as promessas de melhorar a diversidade.

Funcionários começam a retornar para os escritórios

Embora a variante Delta tenha atrasado os planos da maioria das empresas de voltar pessoalmente em breve, cidades como Nova York e Londres viram um aumento no número de funcionários voltando para suas mesas. Dois terços dos executivos na pesquisa do Future Forum disseram que estão criando políticas de força de trabalho pós-pandemia com pouca ou nenhuma contribuição direta dos funcionários, o que pode levar à insatisfação e aumentar a rotatividade de funcionários nos próximos meses.

Mais de três quartos dos funcionários entrevistados desejavam flexibilidade no local de trabalho e quase todos - 93% - desfrutam de flexibilidade quando trabalham. Mas uma proporção maior de entrevistados negros deseja um horário total ou principalmente flexível do que os trabalhadores brancos. Algumas empresas estão atendendo a essa demanda: PwC, a empresa de contabilidade e consultoria, disse na semana passada que seus 40.000 funcionários de atendimento ao cliente nos EUA poderiam trabalhar remotamente para sempre, tornando-se um dos maiores empregadores a fazê-lo.

Essa liberdade é importante para todos, mas “faz a diferença mais significativa para as populações subrepresentadas e historicamente marginalizadas”, descobriu a pesquisa do Future Forum.

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