Usuários do Detran.RJ poderão consultar, pagar ou parcelar débitos pelo WhatsApp

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A partir de agora, o Detran.RJ permite aos usuários consultar, parcelar ou pagar débitos de multas, IPVA, DPVAT ou taxa de licenciamento pelo WhatsApp. Basta enviar uma mensagem para o número 11 4949-5983.

Após adicionar o telefone, a empresa credenciada ao Detran pedirá a placa e o Renavam do veículo sobre o qual o usuário deseja ter informações e disponibilizará a lista de débitos, com o motivo, o valor e a data de vencimento de cada um deles. O condutor poderá optar por pagar um ou mais débitos. Depois, receberá os recibos de pagamento pelo próprio WhatsApp. Se não quiser pagar, poderá deixar o número salvo para novas consultas.

Outra opção é acessar o site do Detran.RJ, ir em Infrações, depois em “Pagamento de Débitos”/ “Parcelamento de Multas (cartão)”) e informar a placa e o Renavam do veículo. A partir de então, o motorista poderá pagar os débitos à vista através do Pix, sem taxas adicionais, ou de modo parcelado, em até 12 vezes no cartão de crédito.

Veja como fazer:
• Envie mensagem diretamente pelo celular 55 11 4949 5983 ou acesse o site do Detran.RJ (www.detran.rj.gov.br)
• Clique no menu “Infrações”
• Escolha o item “Pagamento de Débitos”
• Em seguida “Parcelamento de Multas (cartão)”
• Se estiver no site, clique no link da Zapay, credenciada para o serviço
• Em ambos os casos, é preciso ter os dados pessoais do proprietário e do veículo, como placa e Renavam, para ter acesso à consulta de débitos
• Em seguida, serão disponibilizados todos os débitos que podem ser parcelados
• Selecione os débitos que gostaria de quitar e, em seguida, faça o pagamento via cartão de crédito (em até 12x) ou Pix.

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